Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

PSC DISPLAY exploite cette boutique et ce site web, ainsi que l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous proposer une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

PSC DISPLAY est une boutique en ligne exploitée à l’aide de Shopify, qui nous permet de fournir les Services. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et, lorsque cela est nécessaire, partageons vos données à caractère personnel lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous nous contactez.

La présente Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des données à caractère personnel traitées dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos Services.

En cas de contradiction entre nos Conditions générales de vente et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et le traitement de vos données à caractère personnel.

Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des informations qui y sont présentées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

PSC DISPLAY
Entreprise individuelle / Micro-entreprise
Nom commercial : PSC DISPLAY
Adresse : 97 Villeneuve, 44330 Le Pallet, France
E-mail : contact@pscdisplay.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

2. Les données personnelles que nous collectons

Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous désignons toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Selon votre utilisation de nos Services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Coordonnées

Nous pouvons collecter notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse de facturation ;
  • adresse de livraison ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

Informations relatives aux commandes et transactions

Nous pouvons collecter des informations relatives à vos commandes, notamment :

  • produits consultés ou commandés ;
  • quantité de produits ;
  • montant des commandes ;
  • historique des commandes ;
  • retours, remboursements ou échanges ;
  • adresse de livraison et de facturation ;
  • informations relatives à la livraison ;
  • statut de la commande.

Informations relatives au paiement

Les paiements effectués sur notre boutique sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Selon le moyen de paiement utilisé, certaines informations nécessaires au traitement et à la vérification du paiement peuvent être collectées par Shopify ou par le prestataire de paiement concerné.

PSC DISPLAY ne conserve pas directement les données complètes de votre carte bancaire lorsque celles-ci sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé.

Informations relatives à votre compte

Si vous créez un compte client, nous pouvons traiter :

  • votre nom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • les informations de connexion ;
  • vos préférences ;
  • votre historique de commandes ;
  • les informations nécessaires à la gestion de votre compte.

Communications avec nous

Lorsque vous nous contactez, notamment par e-mail, formulaire de contact ou tout autre moyen de communication, nous pouvons conserver les informations que vous choisissez de nous transmettre afin de répondre à votre demande et d'assurer le suivi de notre relation avec vous.

Informations relatives à votre appareil

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées, notamment :

  • adresse IP ;
  • type d'appareil ;
  • système d'exploitation ;
  • navigateur utilisé ;
  • langue du navigateur ;
  • informations relatives à la connexion ;
  • identifiants techniques ;
  • pages consultées ;
  • date et heure de connexion.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations relatives à votre utilisation de notre site, notamment les pages consultées, les produits visualisés, les interactions avec notre boutique et certaines actions réalisées sur le site.

3. Comment nous collectons vos données

Nous pouvons collecter vos données personnelles :

  • directement auprès de vous, lorsque vous passez une commande, créez un compte, remplissez un formulaire, nous contactez ou utilisez nos Services ;
  • automatiquement, lorsque vous naviguez sur notre site, notamment grâce aux cookies et technologies similaires ;
  • par l'intermédiaire de Shopify et de nos prestataires, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre boutique et à l'exécution de nos Services ;
  • auprès de prestataires ou partenaires, lorsque cela est nécessaire pour fournir certains services liés à votre commande.

4. Pourquoi nous utilisons vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Exécution des commandes

Nous utilisons vos données afin de :

  • traiter et confirmer vos commandes ;
  • effectuer les paiements ;
  • préparer et expédier vos produits ;
  • communiquer avec les transporteurs ;
  • suivre les livraisons ;
  • gérer les retours, échanges et remboursements ;
  • vous envoyer les informations relatives à vos commandes.

Le traitement est notamment nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.

Gestion de notre relation client

Nous utilisons vos données afin de :

  • répondre à vos demandes ;
  • assurer le service après-vente ;
  • vous contacter concernant une commande ;
  • résoudre les problèmes rencontrés ;
  • gérer les réclamations ;
  • améliorer notre relation commerciale.

Gestion du compte client

Lorsque vous disposez d'un compte, nous pouvons utiliser vos données pour :

  • créer et gérer votre compte ;
  • vous permettre de consulter votre historique de commandes ;
  • mémoriser certaines préférences ;
  • sécuriser votre compte.

Amélioration de notre boutique

Nous pouvons analyser l'utilisation de notre site afin de :

  • améliorer son fonctionnement ;
  • améliorer l'expérience utilisateur ;
  • comprendre les produits qui intéressent nos visiteurs ;
  • détecter les problèmes techniques ;
  • développer et améliorer nos produits et Services.

Lorsque cela est nécessaire, ces traitements reposent sur votre consentement, notamment lorsque des cookies ou technologies de suivi non nécessaires sont utilisés.

Marketing et communications commerciales

Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des communications commerciales concernant nos produits, nouveautés, offres ou promotions.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos communications commerciales en utilisant le lien de désabonnement présent dans les e-mails concernés.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Les communications nécessaires à l'exécution d'une commande ou à la gestion de votre compte peuvent continuer à vous être envoyées lorsqu'elles ne sont pas de nature promotionnelle.

Sécurité et prévention de la fraude

Nous pouvons utiliser certaines informations afin de :

  • sécuriser notre site ;
  • protéger les comptes clients ;
  • détecter et prévenir les fraudes ;
  • détecter les activités illégales ou malveillantes ;
  • protéger nos utilisateurs, notre entreprise et nos prestataires.

Obligations légales

Nous pouvons traiter et conserver certaines informations lorsque cela est nécessaire pour :

  • respecter nos obligations légales et comptables ;
  • répondre à une demande légale ou administrative ;
  • répondre aux demandes des autorités compétentes ;
  • établir, exercer ou défendre nos droits en justice ;
  • faire respecter nos conditions générales et politiques.

5. Bases légales des traitements

Selon la situation, le traitement de vos données personnelles peut reposer sur l'une des bases juridiques suivantes :

  • l'exécution d'un contrat, notamment pour traiter et livrer votre commande ;
  • le respect d'une obligation légale, notamment pour nos obligations comptables et fiscales ;
  • votre consentement, notamment pour certains cookies, communications commerciales ou technologies de suivi non nécessaires ;
  • notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité de notre site, prévenir la fraude, améliorer nos Services et gérer notre relation avec nos clients, sous réserve du respect de vos droits et libertés.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons communiquer certaines données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique.

Les catégories de destinataires peuvent notamment inclure :

Shopify

Notre boutique est hébergée et exploitée avec Shopify. Shopify peut traiter certaines données personnelles afin de permettre le fonctionnement de la boutique, le traitement des commandes, le paiement, la sécurité, l'analyse et l'amélioration de ses Services.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify à l'adresse suivante :

https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite

Prestataires de paiement

Certaines données nécessaires au paiement peuvent être transmises aux prestataires de paiement utilisés sur notre boutique.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Prestataires logistiques et transporteurs

Nous pouvons transmettre les informations nécessaires à la livraison de votre commande à nos prestataires logistiques et transporteurs.

Ces informations peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lorsque cela est nécessaire au suivi ou à la livraison.

Prestataires techniques

Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques, notamment pour :

  • l'hébergement ;
  • la maintenance ;
  • la sécurité ;
  • l'analyse ;
  • le stockage ;
  • l'envoi d'e-mails ;
  • le service client ;
  • la gestion de la boutique.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions.

Autorités et obligations légales

Nous pouvons également communiquer des données lorsque cette communication est nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande officielle ou protéger nos droits.

7. Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés et fournis avec l'aide de Shopify.

Shopify collecte et traite certaines données personnelles concernant votre accès à notre boutique et votre utilisation de celle-ci afin de permettre le fonctionnement, la sécurisation et l'amélioration de ses Services.

Les données que vous fournissez dans notre boutique peuvent être transmises à Shopify ainsi qu'à certains prestataires utilisés par Shopify ou par PSC DISPLAY pour fournir les Services.

Certaines données peuvent également être traitées ou stockées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Shopify indique mettre en place des mécanismes destinés à encadrer les transferts internationaux de données conformément aux exigences applicables.

Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify traite les données personnelles des clients, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité :

https://www.shopify.com/fr/legal/privacy/consumers

Vous pouvez également consulter le portail de confidentialité de Shopify :

https://privacy.shopify.com/fr

8. Cookies et technologies similaires

Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies peuvent notamment permettre :

  • le fonctionnement du panier ;
  • la gestion de la session ;
  • la sécurité ;
  • le fonctionnement du paiement ;
  • la mémorisation de certaines préférences ;
  • la mesure d'audience ;
  • l'analyse de l'utilisation du site ;
  • la personnalisation de certains contenus ou publicités.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être soumis à votre consentement lorsque la réglementation l'exige.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à partir du bandeau ou des paramètres de confidentialité disponibles sur notre site.

Pour plus d'informations concernant les cookies utilisés par Shopify, vous pouvez consulter :

https://www.shopify.com/fr/legal/cookies

9. Sites web et liens de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web, applications ou plateformes exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites tiers.

Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

10. Données concernant les enfants

Notre site et nos Services ne sont pas destinés aux enfants.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des enfants.

Si vous êtes le parent ou le représentant légal d'un enfant et que vous pensez que celui-ci nous a transmis des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@pscdisplay.fr afin que nous puissions examiner la situation et, lorsque cela est applicable, supprimer les données concernées.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre :

  • les accès non autorisés ;
  • la perte ;
  • la destruction ;
  • la modification ;
  • la divulgation non autorisée.

Toutefois, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

Nous vous recommandons également de protéger vos identifiants et de ne jamais communiquer votre mot de passe à un tiers.

12. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

La durée de conservation peut notamment dépendre :

  • de la nécessité de conserver les informations pour gérer votre commande ;
  • de la durée de notre relation commerciale ;
  • de nos obligations comptables et fiscales ;
  • de la nécessité de traiter une réclamation ou un litige ;
  • de nos obligations légales ;
  • de la nécessité de prévenir la fraude ou de sécuriser nos Services.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale nous l'impose ou lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre un droit en justice.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

13. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au RGPD, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à savoir si nous traitons vos données personnelles et obtenir une copie des données concernées.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Ce droit peut être limité lorsque nous sommes légalement tenus de conserver certaines informations.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité.

Droit à la portabilité

Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment lorsque ceux-ci reposent sur notre intérêt légitime.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

14. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

PSC DISPLAY
97 Villeneuve
44330 Le Pallet
France

E-mail : contact@pscdisplay.fr

Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à certaines demandes.

Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

L'exercice de vos droits est gratuit, sauf lorsque les demandes sont manifestement infondées ou excessives dans les conditions prévues par la réglementation.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

En France, l'autorité compétente est :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL pour connaître les modalités de réclamation :

https://www.cnil.fr/

16. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires, notamment Shopify et certains prestataires techniques, peuvent traiter ou stocker des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, nous veillons à ce qu'ils soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d'une décision d'adéquation ou de garanties appropriées lorsque cela est nécessaire.

Ces mécanismes peuvent notamment inclure les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

17. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte :

  • de l'évolution de nos Services ;
  • de modifications de nos pratiques ;
  • de changements législatifs ou réglementaires ;
  • de nouvelles exigences en matière de protection des données.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

18. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

PSC DISPLAY
97 Villeneuve
44330 Le Pallet
France

E-mail : contact@pscdisplay.fr

Dernière mise à jour : 31 août 2026